Polityka prywatności
W Liliamoda dbamy o Twoją prywatność i chronimy Twoje dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Niniejsza polityka prywatności wyjaśnia, jakie dane zbieramy, w jaki sposób je wykorzystujemy i jak je chronimy.
1. Jakie dane zbieramy?
Korzystając z naszej strony internetowej i usług, możemy zbierać następujące dane:
✔ Dane osobowe: Imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres rozliczeniowy i dostawy.
✔ Informacje dotyczące płatności: Dane niezbędne do realizacji płatności (np. iDEAL, PayPal, karta kredytowa).
✔ Dane dotyczące zamówień: Informacje o złożonych przez Ciebie zamówieniach i zwrotach.
✔ Dane dotyczące użytkowania strony: Adres IP, dane przeglądarki oraz aktywność na naszej stronie (do celów analitycznych i marketingowych).
2. W jaki sposób wykorzystujemy Twoje dane?
Twoje dane wykorzystujemy w następujących celach:
✔ Realizacja zamówień – Aby przetworzyć Twoje zamówienie, wysłać je i informować Cię o jego statusie.
✔ Obsługa klienta – Aby odpowiadać na Twoje pytania i zapewnić Ci najlepszą obsługę.
✔ Marketing i promocje – Aby informować Cię o ofertach i nowych kolekcjach (jeśli wyraziłaś/eś na to zgodę).
✔ Ulepszanie strony internetowej – Aby poprawiać jakość naszej strony i doświadczenie użytkowników.
3. Jak chronimy Twoje dane?
✔ Korzystamy z bezpiecznych połączeń (SSL), aby chronić Twoje dane.
✔ Twoje dane nie są sprzedawane ani udostępniane osobom trzecim, chyba że jest to konieczne do realizacji zamówienia (np. dostawa lub płatności).
✔ Przechowujemy Twoje dane tylko tak długo, jak jest to konieczne do realizacji powyższych celów.
4. Twoje prawa
Masz prawo do:
✔ Dostępu do swoich danych, ich modyfikacji lub usunięcia.
✔ Wycofania zgody na otrzymywanie treści marketingowych w dowolnym momencie.
✔ Złożenia skargi do organu ochrony danych, jeśli uważasz, że Twoje dane są przetwarzane nieprawidłowo.
5. Pliki cookies i śledzenie
Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies, aby poprawić Twoje doświadczenie zakupowe. Możesz zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce.
6. Kontakt
Jeśli masz pytania dotyczące polityki prywatności lub chcesz zarządzać swoimi danymi, skontaktuj się z nami pod adresem liliamoda.serwis@gmail.com.